Ablauf
Von der Anfrage bis zur passenden Betreuungskraft
Damit wir von Anfang an eine maßgeschneiderte Lösung erarbeiten können, bitten wir Sie zunächst ein Kontaktformular (Verlinkung zum Kontaktformular) auszufüllen. Hier fragen wir die wichtigsten Daten und Informationen bezogen auf die zu betreuende Person ab. Dazu gehören z.B. Informationen zum häuslichen Umfeld und dem Gesundheitszustand. Um eine Betreuungskraft zu finden, bei der auch auf persönlicher Ebene die „Chemie stimmt“, fragen wir zudem nach persönlichen Vorlieben, Hobbys und nach gewünschten Charaktereigenschaften. Im persönlichen Gespräch vertiefen wir anschließend diese ersten Angaben und schlagen Ihnen dann eine aus unserer Sicht geeignete Betreuungskraft vor.
Der Ablauf in 3 Schritten
1. Anfrage stellen
In einem persönlichen Gespräch, sei es telefonisch, bei uns im Büro oder bei Ihnen, bestimmen wir gemeinsam den Betreuungsaufwand. Mit Hilfe unseres Kontaktformulars (auch Bedarfsanalyse genannt), das Sie unter „Anfrage stellen“ finden können, wird nochmal alles detailliert festgehalten.
Des Weiteren entscheiden Sie, auf welcher Basis / Beschäftigungsmodell die Betreuerin bei Ihnen tätig werden darf – bitte siehe hierzu „Kosten“.
2. Vorschläge erhalten
Wenn wir alle Informationen von Ihnen haben, erhalten Sie von uns ein Kostenangebot und 1-3 Personalvorschläge. Danach suchen wir auf Basis der uns vorliegen Informationen die passende Betreuerin.
3. Betreuungskraft
Um die Vertragsunterlagen und die Anreise der Betreuungskraft kümmern wir uns und informieren Sie diesbezüglich zeitnah.
Wir organisieren die Anreise der Betreuungskraft zum Wunschtermin.
Organisation und Planung – professionell und zeitnah
Nach wenigen Tagen manchmal auch gleich ab dem ersten Tag Ihrer Zusage erhalten Sie von uns bis zu 3 Lebensläufe von Betreuungskräften, die Ihren Vorstellungen und Vorgaben weitestgehend entsprechen. Nachdem Sie sich für einen dieser Vorschläge entschieden haben, kontaktieren wir die Betreuerin erneut persönlich und kümmern uns um alle Details bezüglich Planung und zeitgerechter Verfügbarkeit.
Vorteile von Morawe-Care24
Abstimmung des Zeitpunktes der Anreise
Organisation der Anreise
Kennenlernen der zu betreuenden Person
Administrativer Schriftverkehr
Klärung aller Kosten
Das sagen unsere Kunden
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage
Sie haben Fragen zu unseren Leistungen oder wollen erfahren, was wir für Sie oder Ihre Angehörigen tun können? Dann kontaktieren Sie uns gerne unverbindlich.